Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos mostrados a continuación para comprobar la versión del firmware.

NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto y sistema operativo, y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother y sistema operativo.

1. Abrir el Panel de Control.
   Windows 7
   Haga clic en Inicio => Panel de control.
   (Windows 8/10)
   Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo abrir el Panel de Control
    
2. Haga clic en Hardware y Sonido = > Administrador de dispositivos.
   
   
3. Haga clic en Dispositivos de Imagen y seleccione su máquina Brother.
   
   
    
4. Haga clic derecho y seleccione Propiedades.
5. Haga clic en la pestaña Controlador y compruebe la versión del controlador.