Verificar que la máquina Brother esté conectada a la Red Inalámbrica (Para Macintosh)
Por favor seguir estos pasos debajo para verificar que la máquina Brother esté conectada al Network Inalámbrico.
NOTA: Las ilustraciones pueden variar dependiendo del sistema operativo que este utilizando y su máquina Brother.
PARTE 1: VERIFICAR QUE LA MÁQUINA BROTHER ESTÉ ENCENDIDA
Si la pantalla de la máquina (de aquí en adelante a ser llamada pantalla LCD) está en blanco, entonces la máquina Brother no está encendida o se encuentra en estado de reposo. Presionar cualquer botón en la máquina para despertarla del estado de reposo. De lo contrario, verificar si está conectada a un tomacorriente que esté funcionando y de que esté encendida.
Si no logra encender la máquina, entonces esta solución no aplica a su caso. Solucionar el problema con su máquina.
PARTE 2: VERIFICAR LA CONEXIÓN AL ENRUTADOR INALÁMBRICO O PUNTO DE ACCESO
Por favor verificar el estatus de la conexión inalámbrica desde el panel de control.(Clic aquí para instrucciones sobre cómo verificar el estatus de la conexión inalámbrica desde el panel de control.), y asegurarse de conectar la máquina al SSID del network.
PARTE 3: VERIFICAR LA COMUNICACIÓN ENTRE LA MÁQUINA BROTHER Y LA COMPUTADORA
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Obtener la dirección IP de la máquina utilizando el panel de control. Clic aquí para instrucciones sobre cómo obtener la dirección IP de su máquina. Si la dirección IP está inválida para su network, entonces proceder a la PARTE 4 para establecer una conexión inalámbrica.
Una dirección IP inválida sería toda ceros, una dirección APIPA (169.254.x.x) en una infraestructura de network, o una dirección dentro rango incorrecto de su network.
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Obtener la dirección IP de la computadora:
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Clic en el menú de Apple Menu y seleccionar System Preferences.
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Clic Network.
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Anotar la dirección IP en Status.
De no lograr encontrar una dirección IP, esto indica que existe un problema con la conexión de network de su computadora. Si no está seguro de cómo volver a conectar su computadora al network, contactar al fabricante de su enrutador o administrador del network para más asistencia con la conexión del network de la computadora.
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Verificar los siguientes puntos aplicables a su PC y la dirección IP de su máquina Brother.
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Los números de la dirección mostrados en negritas deben ser los mismos:
Dirección IP de la PC IP: 192.168.1.2
Dirección IP de la máquina Brother: 192.168.1.199
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El número final es diferente y único para cada dispositivo y se encuentra entre 2-254.
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Las direcciones son únicas entre todos los dispositivos conectados a su network.
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Realizar un Ping a su máquina Brother:
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En la Macintosh, abrir HDD => Applications => Utilities => Network Utility. Clic en el botón PING en la parte superior de la ventana e ingresar la dirección IP de la máquina Brother en la sección adecuada.
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Seleccionar Send Only _ Pings y cambiar el valor a 4.
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Clic en el botón PING al lado derecho.
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Si recibe contestas y son de la dirección IP de la máquina Brother (ver imagen debajo cómo ejemplo), entonces existe comunicación entre la computadora y la máquina Brother. Cerrar la ventana.
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De no recibir contesta alguna o las contestas no son de la dirección IP correcta, entonces esto indica que existe un problema de comunicación entre la máquina Brother y la computadora. Para solucionar el problema seguir los pasos mencionados debajo:
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Si la computadora es inalámbrica, confirmar que esté conectada al mismo SSID del network al cual se encuentra conectada la máquina Brother. Si está conectada a un network inalámbrico cercano, entonces necesita solucionar el problema de conexión del network de su computadora.
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Repetir la PARTE 3 después de hacer cualquier ajuste a la configuración. Si aún no puede hacer "ping" a la máquina Brother,, proceder a la PARTE 4 para restablecer la conexión inalámbrica.
Si ha completado la PARTE 4 y aún no logra hacer ping a la máquina Brother, intentar hacer ping desde otra computadora conectada al network para determinar si el problema es específico a la conexión de network de esta computadora. De ser así, contactar al fabricante de la computadora o administrador del network para mayor asistencia para solucionar el problema con esta computaodra en específico.
PARTE 4: ESTABLECER UNA CONEXIÓN INALÁMBRICA
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Restaurar las especificaciones del network a las predeterminadas por la fábrica Clic aquí para instrucciones sobre cómo restaurar la máquina a las especificaciones predeterminadas por la fábrica.
Si puede escanear desde otras computadoras en el network y no desde su computadora, no reiniciar la tarjeta del network sino consultar con el fabricante de su computadora o administrador del network. Las causas serán programas de firewall, programas de seguridad, u otros programas bloqueando la comunicación.
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Para los pasos sobre cómo conectar la máquina a su network inalámbrico, consultar las siguientes soluciones.
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Una vez la máquina esté conectada, repetir la PARTE 3 para verificar si la computadora y la máquina pueden comunicarse una con otra.