MFC-J5340DW(E)
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No se puede escanear XX o Imposible escanear XX
La máquina tiene un problema mecánico.
Las "xx" representan el mensaje de error y varían dependiendo de la condición de su máquina.
Desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y vuelva a conectarlo.
Si su equipo tiene funciones de FAX:
Si no puede imprimir los faxes recibidos, transfiéralos a otro equipo de fax o a su ordenador antes de desconectar el equipo para no perder mensajes importantes.
A continuación, desconecte el equipo de la alimentación eléctrica durante varios minutos y vuelva a conectarlo.