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MFC-L9570CDW(T)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Mensaje Imposible Escanear XX

La máquina tiene un problema mecánico. Apague el equipo y vuélvalo a encender.
Si el problema continúa, contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother, desde "Contáctenos".

 

  • Si su máquina Brother tiene la función de Escaneo Dúplex (2 caras):
    El documento puede ser muy largo para escaneo dúplex (2 caras). Pulse  Cancel(Cancelar), y utilice el papel adecuado para escaneo dúplex (2 caras).
     
  • Si su máquina tiene funcion de Fax
    Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina de fax o a su PC antes de apagar su máquina.
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