Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El mensaje Sin tambor aparece si se coloca el cartucho de tóner en la máquina sin la unidad de tambor.

Para eliminar el mensaje Sin tambor siga los pasos que aparecen a continuación.

1. Abra la cubierta del escáner. Tire del brazo (1) del lado izquierdo de la máquina para mantenerla abierta. Abra la cubierta superior.
    
   
2. Extraiga lentamente el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner.
    
   
3. Coloque el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor.
    
   
4. Inserte el conjunto de la unidad de tambor en la máquina.
    
   
5. Cierre la cubierta superior. Después tire del brazo (1) en el lado izquiero de la máquina hacia abajo y cierre la cubierta del escáner utilizando ambas manos.