MFC-J5320DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No se pudo Imprimir XX o No se pudo Inicializar XX. (Con instrucciones en Video).
Los mensajes de error "No se pudo Imprimir XX" o "No se pudo Inicializar XX" son indicaciones de que la máquina tiene un problema. Las "XX" representan un mensaje de error diferente dependiendo de la condición de su máquina.
Causa
Siga los pasos a continuación para solucionar el problema.
Usted puede ver los pasos en este videoclip.
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Si el mensaje de error continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".
Si su máquina tiene funciones de FAX:
Le recomendamos transferir sus faxes a otra máquina fax o a su PC antes de apagar el interruptor de electricidad.
(En algunos modelos MFC con memoria flash)
La máquina no perderá los faxes en la memoria aún después de apagar el interruptor de electricidad.