No puedo instalar los controladores integrados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
Si recibe un mensaje de error, como el ilustrado debajo, por favor confirme los siguientes puntos:
Conexión de Internet: La Actualizaión de Windows requiere conexión de internet. Por favor asegúrese de que su computadora esté conectada al internet.
Especificaciones de Instalación de Servicio: Siga los pasos a continuación para verificar las especificaciones:
Clic Start => Control Panel => System and Security => System.
Clic Advanced system settings.
Clic en la pestaña Hardware y luego en Device Installation Settings.
Asegúrese de que la opción "Yes, do this automatically (recommended)" esté seleccionada. - Si la opción "Yes, ... " está seleccionada, clic Cancel para cerrar la ventana de diálogo Device Installation Settings, y luego clic Cancel para cerrar el diálogo de System Properties.
- De lo contrario, por favor seleccione la opción "Yes, ... " y clic en Save Changes para grabar las especificaciones, y luego clic OK para cerrar el diálogo de System Properties.