Estos mensajes pueden deberse a varias causas:
- El equipo está enviando o recibiendo un fax.
- El equipo está llevando a cabo una función.
- El equipo tiene algún tipo de error.
- El software de Recepción PC-FAX está activo.
Para resolver este problema, siga los pasos que aparecen a continuación:
- Haga clic en terminar para cerrar el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx" en la pantalla.
- Haga lo siguiente:
- Si el equipo está enviando o recibiendo un fax, espere hasta que el trabajo se haya completado.
- Si el equipo está llevando a cabo una función, pulse la tecla Detener/Salir en el panel de control de la máquina para salir del menú.
- Si el equipo tiene algún tipo de error, elimine el error.
- Si el software de Recepción PC-FAX está activo, ciérrelo.
- Inicie la configuración remota otra vez. Ahora debería funcionar correctamente.
Si el problema continúa, contacte con el Servicio de atención de Brother desde "Contactar".