Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando adquirió el equipo e instaló los cartuchos por primera vez, ¿utilizó los cartuchos de tinta que incluía el equipo? Si en vez de utilizar los cartuchos de tinta de inicio utilizó otros comprados aparte, es posible que tenga la percepción de que los cartuchos de tinta se agotaron muy rápido. La razón es que la primera vez que instala los cartuchos de tinta el equipo utiliza tinta extra para llenar los tubos capilares, aunque éste es un proceso que se realiza sólo una vez y que permite al equipo cumplir con sus estándares de calidad.  Por este motivo, los cartuchos de inicio que vienen suministrados con el equipo tienen un volumen de tinta mayor.  Después de la configuración inicial, los cartuchos de tinta imprimirán el número de páginas especificadas.

Si cree que los cartuchos de tinta se agotan muy rápido cada vez que los sustituye, es posible que esté imprimiendo documentos de gran densidad de forma frecuente. El consumo de tinta varía mucho dependiendo de la densidad de impresión. Cuando imprime un documento con una densidad alta o con un fondo, se consumirá una mayor cantidad de tinta. Por otro lado, cada vez que se lleva a cabo la limpieza automática de los cabezales de impresión se utiliza una pequeña cantidad de tinta.