Existe una actualización para resolver este problema. Para descargar e instalar la actualización, por favor siga los pasos que aparecen a continuación.
Nota para usuarios de Windows 2000/XP:
Debe iniciar sesión como administrador.
- Cree una carpeta temporal para guardar el archivo descargado, por ejemplo, C:\brodnt
- Haga clic aquí para comenzar la descarga del archivo.
- Aparecerá un acuerdo de licencia de Brother, si está de acuerdo con los términos, acéptelo.
- Descargue el archivo en la carpeta temporal creada en el paso 1.
- Una vez la descarga ha finalizado, abra la carpeta y haga doble clic en altwain.EXE para extraer el archivo.
- Se abrirá una ventana de extracción ZIP. Haga clic en DESCOMPRIMIR.
- Cuando aparezca un mensaje informando que la extracción se ha realizado con éxito, haga clic en Aceptar.
- Se creará la carpeta "altwain".
- Abra la carpeta "altwain" y haga doble clic en setup.exe.
- Aparecerá una pantalla para seleccionar el idioma. Seleccione su idioma y haga clic en Siguiente.
- Comenzará la instalación. Por favor, siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.