Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El mensaje de error cubierta abierta indica que la cubierta superior, la cubierta del fusor o la cubierta del alimentador automático de documentos (ADF) de la máquina  no están completamente cerradas.

 

Compruebe la solución aplicable a su caso para borrar el error.

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

 

CASO 1: La cubierta superior no está completamente cerrada.

La cubierta superior no está completamente cerrada.

 

Abra y, a continuación, cierre firmemente la cubierta superior del equipo.

 

 

 

CASO 2: La cubierta del fusor no está completamente cerrada o el papel se ha atascado.

La cubierta del fusor no está completamente cerrada o se ha atascado el papel en la parte posterior del equipo al encenderlo.

 

Cierre la cubierta del fusor situada detrás,en la posterior del equipo.

Asegúrese de que no hay papel atascado en la parte trasera del equipo y, a continuación, cierre la cubierta del fusor.

Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar el atasco de papel en la parte trasera de la máquina.

 

 

CASO 3: La cubierta de la unidad ADF no está completamente cerrada. (solo disponible para determinados modelos)

La cubierta de la unidad ADF no está completamente cerrada. (solo disponible para determinados modelos)

Cierre la cubierta de la unidad ADF del equipo. Si el mensaje de error permanece, pulse Detener/Salir o (Cancelar).