Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El papel de la bandeja no es del tamaño correcto y no está disponible para la impresión automática por las 2 caras (dúplex).

Coloque el papel de tamaño correcto en la bandeja y fije el tamaño del papel. Seleccione un tamaño de papel compatible con la impresión a 2 caras.

• (Para modelos sin palanca selectora en la bandeja de 2 caras)
  Los tamaños de papel para la impesion de 2 caras automática son A4^*, Letter^*, Legal^*, Mexico Legal^*, India Legal^* o Folio^*.
   
• Para modelos con palanca selectora en la bandeja de 2 caras)
  Los tamaños de papel para la impesion de 2 caras automática son A4, Letter, Legal, Mexico Legal, India Legal and Folio.

*: Letter, Legal, Mexico Legal, India Legal y Folio para USA/ Canada/ Latin America, y A4 para otros.