Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Revise los siguientes puntos para resolver el problema:

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

• Aegúrese de que las dos palancas grises del interior de la cubierta trasera están subidas. Levanta las dos palancas verdes hasta que se detengan.
  
• Asegúrese que el ajuste de tipo de soporte del controlador coincide con el tipo de papel que está utilizando.
  Haga clic aquí para ver cómo fijar el tamaño y el tipo del papel en el controlador de la impresora.
• Seleccione el modo Mejorar la fijación del tóner en el controlador de la impresora. Si esta selección no proporciona una mejora suficiente, cambie la configuración del controlador de impresora en por la de un soporte grueso. Si está imprimiendo un sobre, elija Sobre grueso en la configuración del tipo de medio.