![Print Quality Problem - Poor fixing](/g/b/img/faqend/faq00002031_009/es/es/21854/faqimage_19_1.gif)
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
NOTA: Las ilustraciones mostradas tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
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Abra la cubierta posterior y asegúrese de que las dos palancas verdes para sobres en los lados izquierdo y derecho estén en la posición hacia arriba. Cierre la cubierta trasera.
![envelope levers](/g/b/img/faqend/faq00002031_009/es/es/34784/poorfixing.jpg)
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Seleccione el modo Mejorar la fijación del tóner en el controlador de la impresora.
NOTA: Los pasos e ilustraciones pueden variar dependiendo del sistema operativo siendo utilizado.
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Desde la barra de menú de una aplicación, haga clic en Archivo => Imprimir.
![Application](/g/b/img/faqend/faq00002031_009/es/es/20770/application.jpg)
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Verifique que el nombre de su impresora esté seleccionado y haga clic en Propiedades.
![Properties](/g/b/img/faqend/faq00002031_009/es/es/23502/Properties1.gif)
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Haga clic en la pestaña Avanzado y luego en Otras opciones de impresión.
![Advanced tab](/g/b/img/faqend/faq00002031_009/es/es/23480/AdvancedTab_Pro1.gif)
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Haga clic en Mejorar la salida de impresión y seleccione Mejorar la fijación del tóner.
![Improve Print Output - Improve Toner Fixing](/g/b/img/faqend/faq00002031_009/es/es/21852/TonerFixing.jpg)
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Haga clic en Aceptar para cerrar el diálogo Otras opciones de impresión.
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Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.
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Haga clic en Aceptar. El documento será impreso.
Si esta selección no proporciona suficiente mejora, seleccione Papel más grueso en la configuración de Tipo de medio.
Para usuarios de Macintosh:
NOTA: Los pasos e ilustraciones pueden variar dependiendo del sistema operativo siendo utilizado.
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Abrir el diálogo de Imprimir.Haga clic aquí para ver detalles sobre cómo abrir el diálogo de Print.
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Seleccione Ajuste de impresión desde el menú de opciones desplegable.
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Haga clic en Avanzado y luego Mejore la salida de impresión....
![Advanced tab](/g/b/img/faqend/faq00002031_009/es/es/23481/AdvancedTab_2.gif)
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Seleccione Mejorar la fijación del tóner.
![Improve Print Output - Improve Toner Fixing](/g/b/img/faqend/faq00002031_009/es/es/21853/TonerFixing1.jpg)
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Haga clic en OK.
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Haga clic en Imprimir.
Si esta selección no proporciona suficiente mejora, seleccione Papel más grueso en la configuración de Tipo de medio.