HL-2070N
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
La impresora imprime inesperadamente o imprime basura.
Compruebe que el cable de la impresora no sea demasiado largo. Se recomienda utilizar un cable paralelo de menos de 2 metros (6,6 pies) de longitud.
Compruebe que el cable de la impresora no está dañado ni roto. Compruebe también que el cable de la impresora está conectado a los conectores de interfaz correctos de la impresora y del PC.
Si se utiliza un dispositivo de conmutación de interfaz, extráigalo y conecte el equipo directamente a la impresora e inténtelo de nuevo.
Compruebe que el controlador de impresora adecuado está seleccionado y establecido como impresora predeterminada. Compruebe también que se ha establecido el puerto de impresión correcto para el controlador de impresora seleccionado.
Si el puerto de impresión está configurado como puerto ECP, cámbielo a un puerto normal.
Restablezca la impresora a los ajustes de fábrica.
Intente imprimir de nuevo desde el programa o la aplicación. Si los trabajos de impresión se detienen en la cola de impresión, es posible que deban eliminarse antes de enviar un nuevo trabajo de impresión.