Para resolver este problema, por favor descargue y use la herramienta de parche siguiendo las instrucciones que se muestran a continuación:
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Haga clic con el botón derecho de su ratón en una zona en blanco de su escritorio, haga clic en “NUEVO (NEW)” y a continuación clic en “CARPETA (FOLDER)”. Una carpeta llamada “Nueva Carpeta (New Folder)” aparecerá en su escritorio
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Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta, haga clic en “RENOMBRAR (RENAME)” del menú desplegable de opciones y escriba BROTHER
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Aparecerá el Contrato de Licencia Brother End-User. Si está de acuerdo con las condiciones, haga clic en “ACEPTAR/ (ACCEPT)”
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“Archivo Descargado (Flie Download)”. Clic en “GUARDAR (SAVE)”
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Desde el menu desplegable “GUARDAR EN (SAVE IN"), haga clic en ”ESCRITORIO (DESKTOP.)” Doble clic en la carpeta "Brother" y clic en “GUARDAR (SAVE)”. Se iniciará la descarga del fichero de parche.
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Una vez completada la descarga, desaparecerá la ventana de desscarga o verá el mensaje “Descarga completa (Download complete )”. Si aparece “Descarga completa (Download complete )”. , haga clic en “Cerrar (Close)”
Si la ventana de Contrato de Licencia todavía continua abierta, haga clic en “X” en la esquina superior derecha para cerrarla
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Usuarios de Windows 98/ 98SE/ Me/ 2000:
Haga clic en “INICIO -> CONFIGURACIÓN -> IMPRESORAS (START -> SETTINGS -> PRINTERS)”.
Usuario de Windows XP :
Haga clic en “INICIO -> IMPRESORAS Y FAXES ( START -> PRINTERS AND FAXES)”.
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Haga clic con el boton derecho de su ratón en el modelo de su impresora y selecione “ Propiedades (Properties.)”
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Haga clic en la pestaña “General”
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Verifique que el texto es introducido en el campo "Comentario (Comment). Si este campo está vacío introduzca texto (por ejemplo: MFC420CN)
Para usuarios de Windows 2000/ XP:
- Haga Clic en la pestaña ”Procesos (Processes)”. Haga clic en ”Nombre de imagen (Image Name)”
- Busque los siguientes procesos incluidos en "Nombre de Imagen (Image Name )": "Brmfcmon.exe" y / o "Brmfcwnd.exe"
A. Si los procesos están enumerados:
Cierre "Administrador de Tareas (Task Manager)" y reinicie su ordenador,. Tras esto, vaya al siguiente paso.
B. Si ninguno de los procesos están enumerados:
Cerrar "Administrador de Tareas (Task Manager)" y vaya al siguiente paso
- Vaya a su escritorio, haga doble clic en la carpeta "BROTHER" y localice el archivo brlm.EXE (ZIP está sobre el icono y. exe puede aparecer al final del nombre).
- Doble clic en el archivo brlm.EXE.
- Aparecerá "ZIP Self Decompression". Haga clic en “DESCOMPRIMIR (DECOMPRESS)”.
- Aparecerá un mensaje indicando que le proceso se ha efectuado correctamente. Haga clic en OK.
- 20. El poblema debe quedar resuelto.
* Para usuarios de Windows 98/ 98SE/ Me:
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Pulse simultameamente en su teclado las teclas Ctrl, Alt y Del para abrir el menú “Cerrar Programas (Close Program)"
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Asegurese que los archivos "Brmfcmon.exe" y/o "Brmfcwnd.exe" están enumerados en la pantalla.
Si los procesos están enumerados:
Haga clic en ”Cancelar (Cancel )”para salir y reiniciar el ordenador. Tras esto vaya al siguiente paso.
Si ninguno de los procesos están enumerados
Haga clic en ”Cancelar (Cancel )”para salir y vaya al siguiente paso
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Vaya a su escritorio, haga doble clic en la carpeta "BROTHER" y localice el archivo brlm.EXE (ZIP está sobre el icono y. exe puede aparecer al final del nombre).
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Doble clic en el archivo brlm.EXE.
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Aparecerá "ZIP Self Decompression". Haga clic en “DESCOMPRIMIR (DECOMPRESS)”.
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Aparecerá un mensaje indicando que le proceso se ha efectuado correctamente. Haga clic en OK.
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El poblema debe quedar resuelto.