Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El documento no se ha introducido o colocado adecuadamente, o bien el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo.

Caso1: Si el documento está atascado en la parte superior de la unidad ADF

1. Extraiga el papel que no está atascado de la unidad ADF.
   
   
2. Abra la cubierta de la unidad ADF.
   
   
3. Tire del documento atascado hacia la derecha.
   
   
   
   
   
4. Cierre la cubierta de la unidad ADF.
   
   
5. Pulse Parar.
   
   

   Para evitar atascos de documentos, cierre la cubierta de la unidad ADF correctamente presionándola suavemente en el centro.

Caso2: Si el documento está atascado dentro de la unidad ADF

1. Extraiga el papel que no está atascado de la unidad ADF.
   
   
2. Levante la cubierta de documentos.
   
   
3. Tire del documento atascado hacia la derecha.
   
   
   
   
   
4. Cierre la cubierta de documentos.
   
   
5. Pulse Parar.

Caso3: Extracción de pequeños docomentos atascados en la unidad ADF

1. Levante la cubierta de documentos.
   
   
2. Introduzca un trozo de papel rígido, como un cartón, en la unidad ADF para extraer cualquier trozo pequeño de papel.
   
   
   
   
   
3. Cierre la cubierta de documentos.
   
   
4. Pulse Parar.