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MFC-J1010DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco de papel

Compruebe los siguientes puntos para eliminar el mensaje.

Para los modelos con funciones DE FAX:
Antes de desconectar la máquina del tomacorriente, usted puede transferir sus faxes almacenados en la memoria de su PC u otra máquina de fax, de manera que no pierda algún mensaje importante.

Compruebe las indicaciones de la pantalla de su máquina Brother.
Uno de los siguientes mensajes aparecerá para indicar donde localizar el atasco de papel.

 

Atasco A inter/del, Repetir atasco A

Causa 1: El papel está atascado en la máquina.

Retire con cuidado el papel atascado.

Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar el atasco de papel en la parte delantera de la máquina.

 

Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto del papel.

 

 

 

Atasco frontal, repetir atasco frontal

Causa 1: El papel está atascado en la máquina.

Retire con cuidado el papel atascado.

Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar el atasco de papel en la parte delantera de la máquina.

 

Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto del papel.

 

 

 

Atasco en la parte trasera

Causa 1: El papel está atascado en la máquina.

Retire con cuidado el papel atascado.

Haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar el atasco de papel en la parte trasera de la máquina.

 

Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto del papel.

 

 

Causa 2: Se acumuló polvo de papel en la superficie de los rodillos de recogida de papel.

Limpie los rodillos de recogida de papel.

Haga clic aquí para ver cómo limpiar los rodillos de alimentación de papel.

 

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