Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos que aparecen a continuación para solucionar el problema:

NOTA: Las ilustraciones mostradas son una representación del producto y podrían diferir de su equipo Brother.

1. Deje el equipo encendido durante 10 minutos para que se enfríe.
   

   Inmediatamente después de haber utilizado el equipo, algunas piezas de su interior pueden estar muy calientes. Al abrir la cubierta delantera o la cubierta trasera (bandeja de salida trasera) del equipo, NO toque las piezas que aparecen sombreadas en la ilustración. De lo contrario, podría quemarse.
   

   
   
2. Extraiga totalmente la bandeja dúplex del equipo.
   
   
3. Tire del papel atascado hacia fuera del equipo o de la bandeja dúplex.
   
   
4. Asegúrese de que el papel atascado no se queda bajo el equipo como consecuencia de la electricidad estática.
   

   

5. Vuelva a colocar la bandeja dúplex en el equipo.