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HL-2250DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

ATASCO BANDEJA 1

Cuando aparece el mensaje ATASCO BANDEJA 1, el testigo LED Error parpadeará en el panel de control como se muestra en la imagen.

 

LED indication - JAM TRAY 1

 

Siga los pasos que aparecen a continuación para resolver el problema:

 

Si la empresa ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén excesivamente calientes. Deje la máquina enfriándose durante 10 minutos como mínimo.

  1. Saque la bandeja de papel completamente fuera de la máquina.
  2. Utilice ambas manos para extraer lentamente el papel atascado.
    Pull paper tray

  3. Vuelva a colocar la bandeja de papel en la máquina.
  4. Asegúrese de que el testigo LED Error está apagado, y de que el testigo LED Ready está encendido. Si la máquina no comienza a imprimir automáticamente, pulse el botón Go.

Retire siempre todo el papel de la bandeja de papel y alise la pila cuando añada papel nuevo. Esta acción ayudará a evitar que se introduzcan varias hojas de papel a la vez en la máquina y evitará los atascos.

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