Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos a continuación para solucionar el problema.

1. Presione y mantenga presionado el botón  (Encendido/Apagado) para apagar la máquina.
2. (Para modelos con escaneado automático por las 2 caras)
   Despliegue el soporte para documentos del ADF (1) y abra la cubierta del ADF (2). Limpie la barra blanca (3) y la franja de vidrio del escáner (4) debajo con un paño suave y libre de pelusas humedecido con agua. Cierre la cubierta del ADF (2) y doble el soporte de documentos del ADF.
   
3. Levante la cubierta de documentos (1). Limpie la superficie plástica blanca (2) y el vidrio del escáner (3) debajo con un paño suave y libre de pelusas humedecido con agua.
   
4. En la unidad del ADF, limpie la barra blanca (1) y la franja de vidrio del escáner (2) debajo con un paño suave y libre de pelusas humedecido con agua.
   
5. Cierre la cubierta de documentos.
6. Presione el botón  (Encendido/Apagado) para encender la máquina.