Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos a continuación:

NOTA: Las ilustraciones mostradas abajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

1. Presione y mantenga presionado  para apagar la máquina.
2. (Para modelos con escaner a 2 caras)
   Despliegue el soporte de documentos del ADF (1) y luego abra la cubierta del ADF (2).
   Limpie la barra blanca (3) y la tira de cristal del escáner (4) debajo, con un paño suave y libre de pelusas humedecido en agua.
   Cierre la cubierta del ADF (2) y doble el soporte de documentos del ADF (1).
   
    
    
3. Levante la cubierta del documento (1).
   Limpie la superficie plástica blanca (2) y el cristal del escáner (3) debajo con un paño suave y libre de pelusas humedecido en agua.
   
   
4. En la unidad del ADF, limpie la barra blanca (1) y la tira de cristal del escáner (2) debajo con un paño suave y libre de pelusas humedecido en agua.
   
   
    

   Además de limpiar el cristal del escáner y la tira de cristal del escáner con un paño libre de pelusas y humedecido con agua, corra la yema de sus dedos por el cristal para ver si siente algo. De sentir algo sucio o partículas extrañas, limpie el cristal una vez más concentrándose en esa área. Puede repetir este proceso de limpieza tres o cuatro veces. Para realizar una prueba, hacer una copia después de cada limpieza.

    
5. Cierre la cubierta de documentos.
6. Presione  para encender la máquina.