DCP-J1100DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Mejorar la calidad de impresión.
Brother recomienda firmemente utilizar cartuchos de tinta genuina Brother para resultados óptimos. El uso de suministros o consumibles no genuinos Brother puede afectar el rendimiento del equipo, la calidad de impresión y la fiabilidad de la máquina debido a que la formulación de la tinta en los cartuchos de tinta genuinos Brother previene las manchas y la obstrucción del cabezal de impresión. La garantía limitada que ofrece Brother no aplica a problemas ocasionados por tóneres y/o cartuchos de tinta de otra marca.
> Haga clic aquí para más información sobre Consumibles Genuinos de Brother.
Limpiar los cuatro cabezales de impresión (negro, cian, magenta y amarillo) y/o realizar un ajuste de la alineación puede mejorar la calidad de impresión. Para comprobar si es necesario realizar una alineación e identificar qué cabezal de impresión necesita ser limpiado, imprima la hoja de comprobación de calidad y la hoja de comprobación de alineamiento.
A continuación se encuentran instrucciones para subsanar los siguientes problemas:
Siga las instrucciones que tengan relación con su problema.
Imprima la página de comprobacion de la calidad de impresión y observe la cuadricula de comprobación de cabezales.
Si es necesario limpiar los cabezales de impresión, siga las instrucciones de pantalla.
Haga clic aquí para obtener detalles sobre cómo imprimir la Página de comprobacion de la calidad de impresión.
Si el problema continua, compruebe los siguientes puntos:
Vaya a la Sección 2 para obtener instrucciones sobre cómo imprimir la Hoja de Verificación de Alineamiento y ajustar el alineamiento de la impresión.
Haga clic aquí para obtener detalles sobre cómo imprimir la Lista de configuración de red.
Si el problema se mantiene, cambie las opciones de los ajustes de impresión.
> Haga clic aquí para ver cómo cambiar las opciones de los ajustes de impresión cuando tiene problemas de impresión.