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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Mejorar la calidad de impresión.
Sección 1: Verificar la calidad de impresión y limpiar el cabezal de impresión
Puede ver los pasos en este videoclip.
Usted también puede presionar (Settings) e Ink.
La limpieza del cabezal de impresión consume tinta. Limpiar el cabezal de impresión más de 5 veces consume tinta innecesariamente. Si aún no nota mejoría alguna, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".
Sección 2: Verificar el Alineamiento de la Impresión
También puede presionar (Todos los ajustes) y Tinta.
Si la calidad de impresión continúa siendo pobre, regrese a la Sección 1 para instrucciones sobre cómo limpiar el cabezal de impresión.
Brother recomienda firmemente que los clientes utilicen solamente cartuchos de tinta genuina Brother para resultados óptimos. El uso de suministros o consumibles no genuinos Brother puede afectar el rendimiento del equipo, la calidad de impresión y la fiabilidad de la máquina debido a que la formulación de la tinta en los cartuchos de tinta genuinos Brother previene las manchas y la obstrucción del cabezal de impresión. La garantía limitada que ofrece Brother no aplica a problemas ocasionados por tóneres y/o cartuchos de tinta de otra marca.
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