Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
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Seleccione el tipo de medio apropiado en el controlador de la impresora.
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(No disponible para algunos modelos)
Seleccione el tipo de medio apropiado en la configuración del menú.
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El problema puede desaparecer por si mismo. Imprima varias páginas en blanco para resolver este problema, especialmente si el equipo no se ha utilizado durante un periodo de tiempo prolongado.
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Limpiar la unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver cómo limpiar la unidad de tambor.
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La unidad de tambor podría estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.