Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Si está experimentando problemas de calidad de impresión, limpie el alambre corona segun indicado debajo:

1. Presione el botón liberador de la cubierta delantera y luego abra la cubierta delantera.

    

   

2. Remueva el ensamblaje de la unidad de tambor y cartucho de tóner.

    

   

    

    

   • Recomendamos que coloque el ensamblaje de unidad de tambor y cartucho de tóner sobre un pedazo de papel desechable o tela, en case de accidentalemente vertir o derramar tóner.
   • Para prevenir daños a la impresora a causa de electricidad estática, NO TOQUE los electrodos mostrados en la ilustración.

   • NO utilice ningún tipo de aerosol para limpiar el interior o exterior de la máquina. Si lo hace puede provocar un incendio o recibir una descarga eléctrica.

    

    
   

3. Limpie el alambre corona primario, localizado dentro de la unidad de tambor, deslizando la pestaña azul de izquierda a derecha y de derecha a izquierda, varias veces.

    

    

   Asegúrese de regresar la pestaña azul a la posición original (1).  De lo contrario, páginas impresas pueden salir con una línea vertical.

    

    

    
   

4. Vuelva a colocar el ensamblaje de unidad de tambor y cartucho de tóner en la impresora.  Cierre la cubierta delantera.