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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente.
Puede utilizar el Informe de verificación de transmisión y el Diario de fax (Informe de actividad) como confirmación de que envió un fax.
Puede usar el Informe de verificación de transmisión como prueba de que envió un fax. Este informe enumera el nombre o número de fax de la parte receptora, la hora y la fecha de transmisión, la duración de la transmisión, el número de páginas enviadas y si la transmisión fue o no exitosa.
Hay varias configuraciones disponibles para el Informe de verificación de transmisión:
Siga los pasos a continuación para programar el informe de verificación de transmisión:
Si su máquina muestra el menú Todos los ajustes en la pantalla principal, no realice el paso de pulsar el menú ajustes.
Si selecciona las opciones Si+Image o No+Image, la imagen solamente aparecerá en el Reporte de Verificación de Transmisión si la opción de Transmisión de Tiempo Real está desactivada. La imagen no aparecerá en el reporte cuando envie un fax en color. (Solo disponible para algunos modelos)
Tambien puede utilizar el Diario del fax, que lista los últimos 200 faxes recibidos y enviados. (TX significa transmitidos y RX significa recibidos)
Puede configurar el equipo para que imprima un diario del fax a intervalos específicos (cada 50 faxes, cada 6, 12 o 24 horas, cada 2 o 7 días).
Siga los pasos a continuación para establecer el intervalo de informe:
Si su máquina muestra el menú Todos los ajustes en la pantalla principal, no realice el paso de pulsar el menú ajustes.
La máquina imprimirá el informe en el intervalo seleccionado y luego borrará todos los trabajos de fax de la memoria del Diario. Si la memoria se llena con 200 trabajos antes de que haya pasado el tiempo que seleccionó, la máquina imprimirá el Diario con anticipación y luego borrará todos los trabajos de fax de la memoria. Si desea un informe adicional antes de que se imprima, puede imprimirlo sin borrar los trabajos.
El equipo imprimirá el Diario cuando haya almacenado 50 trabajos.
Puede imprimir el informe del Diario de fax a pedido siguiendo los pasos que se detallan a continuación. Tenga en cuenta que si imprime el informe del diario de fax de esta manera NO borrará los datos de la llamada en la memoria de su máquina Brother.
Siga los pasos a continuación para imprimir el informe del diario de fax:
Si su máquina muestra el menú Todos los ajustes en la pantalla principal, no realice el paso de pulsar el menú ajustes.