El equipo Brother tiene consumibles independientes, el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de haber remplazado sólo la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia, consulte ¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?
Sustituya el tambor siguiendo estos pasos:
Sustitución de la unidad de tambor
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Asegúrese de que la máquina esté encendida.
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Abra la cubierta delantera.
![OpenFrontCover OpenFrontCover](/g/b/img/faqend/faq00000154_068/es/es/1003116/OpenFrontCover.gif)
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Retire el conjunto del cartucho de tóner y la unidad del tambor de la máquina.
![RemoveTonerCartridge RemoveTonerCartridge](/g/b/img/faqend/faq00000154_068/es/es/1003117/RemoveTonerCartridge.gif)
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Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo verde y saque el cartucho de tóner de la unidad del tambor.
![TakeToner TakeToner](/g/b/img/faqend/faq00000154_068/es/es/1003118/TakeToner.gif)
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Desembale la nueva unidad del tambor.
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Coloque el cartucho de tóner firmemente en la nueva unidad del tambor hasta que oiga que encaja en su sitio.
![PutToner PutToner](/g/b/img/faqend/faq00000154_068/es/es/1003120/PutToner.gif)
Asegúrese de colocar el cartucho de tóner correctamente o puede separarse de la unidad del tambor.
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Limpie el cable de la corona dentro de la unidad del tambor deslizando suavemente la lengüeta verde de izquierda a derecha y de derecha a izquierda varias veces.
![CleanCoronaWire CleanCoronaWire](/g/b/img/faqend/faq00000154_068/es/es/1003121/CleanCronaWire.gif)
Asegúrese de volver a colocar la lengüeta en la posición inicial (
![TabHomePosition TabHomePosition](/g/b/img/faqend/faq00000154_068/es/es/1003122/TabHomePosition.gif)
). La flecha de la pestaña debe estar alineada con la flecha de la unidad del tambor. Si no es así, las páginas impresas pueden tener una banda vertical.
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Vuelva a instalar el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad del tambor en la máquina.
![InstallToner InstallToner](/g/b/img/faqend/faq00000154_068/es/es/1003123/InstallToner.gif)
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Cierre la cubierta frontal de la máquina.
Reiniciar el contador del tambor.
Cuando sustituya la unidad de tambor por una nueva, tendrá que poner a cero el contador del tambor realizando los siguientes pasos:
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Pulse
(Cancelar) para interrumpir el error.
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Pulse
(Ajustes) > Todos los ajustes > Información de la máquina. > Vida útil de las piezas.
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Toque el área del teclado de marcación para iluminar los LED.
![Press and hold # until the LCD message changes Press and hold # until the LCD message changes](/g/b/img/faqend/faq00000154_068/es/es/2207063/PressSharp.jpg)
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Mantenga pulsado # hasta que cambie el mensaje LCD.
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Pulse Tambor.
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Pulse Sí.
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Pulse
(Inicio).