Impresión hueca.
Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:
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En el controlador de la impresora seleccione el modo Papel Grueso, o utilice un papel más fino que el que está utilizando en el momento.
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Verifique el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales, como la humedad elevada, pueden ocasionar la impresión hueca.
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La unidad de tambor podría estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.