Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor verifique los siguientes puntos:

• Reemplace el papel por uno recién abierto.
   
• Asegúrese de utilizar papel que concuerde con nuestras especificaciones.
  Para ver que clase de papel usted puede utilizar, haga clic aquí.
   
• Asegúrese que el tipo de papel seleccionado en el instalador concuerde con el tipo de papel que esté utilizando.  Para ver tamaño de papel usted puede utilizar, haga clic aquí.

  
   
• Verifque el medioambiente de la impresora.  Condiciones tales como humedad puede causar puntos blancos o mala calidad de impresión.