Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema:

• Limpie el filamento de corona principal dentro de la unidad de tambor deslizando la lengüeta verde.
  Por favor, consulte las instrucciones, "Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor".
   
• Asegúrese de que la ficha verde del cable de corona principal se encuentra en la posición inicial().
   
• La unidad de tambor puede estar dañada. Ponga un nueva unidad de tambor.
  Por favor, consulte las instrucciones, "SUSTITUIR TAMBOR".
   
• El cartucho de tóner puede estar dañado. Ponga un nuevo cartucho de tóner.
  Por favor, consulte las instrucciones, "SUSTITUIR TONER".
   
• La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame a su distribuidor o al Servicio al cliente de Brother.