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HL-5170DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Líneas verticales aparecen en la impresión.

 

Por favor verifique los siguientes puntos:

  • Limpie el alambre corona primario de la unidad de tambor.  Para instrucciones en como limpiar el alambre corona primario de la unidad de tambor, haga clic aquí.
  • Asegúrese que el alambre corona primario esté en la posición original.
  • El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner. Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.
  • Si la parte nombrada "fixing unit" está sucia, llame al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.
 
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