Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Verifique los siguientes puntos:

• ¿Está utilizando el material de impresión recomendable y/o está utilizando papel preimpreso o papel para inyección directa? Reemplace el material de impresión de tipo y tamaño recomendado, y asegúrese que las especificaciones del driver de su impresora estén correctas.

• El cartucho de tóner puede ser viejo o estar dañado.  Reemplace el cartucho de tóner.  Para instrucciones sobre como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.