Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Por favor, compruebe los siguientes puntos.

• Asegúrese de que la botella de tóner no está vacío. Si está vacío, cámbielo a uno nuevo. Para ver la forma de sustituir la botella de tóner, haga clic aquí.
• Asegúrese de que está utilizando papel, transparencias o sobres que cumplan con las especificaciones.. Para ver qué tipo de papel puede utilizar, haga clic aquí..

• Asegúrese de que la pila de papel esta aireada suficientemente; de otro modo, se puede cargar más de una hoja a la vez y hacer que las páginas en blanco se expulsen.