Udskriv  |  Luk

DCP-6690CW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Når jeg starter programmet Fjernindstilling, vises fejlmeddelelsen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" på displayet. Hvad kan jeg gøre?

Der kan være flere årsager til denne fejl:

  • Maskinen sender eller modtager en faxmeddelelse.
  • Maskinen er ved at udføre en anden funktion.
  • Der er en fejlmeddelelse på maskinen.
  • Softwaren PC-FAX modtagelse er aktiv.

For at løse problemet, skal du følge nedenstående trin:

  1. Klik på Afslut for at lukke fejlmeddelelsen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" på displayet.
  2. Og derefter:
    • Hvis maskine n sender eller modtager en faxmeddelelse, skal du vente til jobbet er færdigt.
    • Hvis maskinen udfører en anden funktion, skal du trykke på knappen Stop eller Stop/Exit på maskinens kontrolpanel for at lukke menuen.
    • Hvis der er en maskinfejl, skal du løse denne.
    • Hvis softwaren til PC-FAX modtagelse er aktiv, skal du lukke den.
  3. Kør programmet Fjenindstilling igen. Programmet skulle nu fungere igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte "Brother Support".

Udskriv  |  Luk