QL-700
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Jeg kan ikke udskrive på min printer
Hvis du ikke kan udskrive, følg da nedenstående trin:
Kontrollér indstillingerne i printerdriveren
Sluk og tænd printer og computer
Check | Instructions |
---|---|
Er printeren tændt? |
Kontrollér at strømstikket er korrekt tilsluttet og at printeren er tændt. |
Er printer og printerdriver konfigureret? |
Hvis ikke, skal du gå til sektionen [Downloads] og downloade printerdriveren, som passer til dit operativsystem.
Brug ikke den indbyggede Windows (inbox) driver (kun QL-5-serien) |
Er der printerfejl eller transmissonsfejl? | Sluk og tænd printeren.
|
Er begge ender af USB-kablet korrekt sat i computer og printer? |
|
Er DK-rullen sat korrekt i? |
Kontrollér:
|
Hvis printeren understøtter Editor Lite-tilstand, om dette er slået til? |
Sørg for, at Editor Lite-tilstand er deaktiveret. Hvis Editor Lite LED'en lyser, skal du trykke på Editor Lite-knappen, indtil Editor Lite LED'en slukker. |
Hvis du stadig ikke kan udskrive, skal du fortsætte til næste trin.
Åbn Enheder og printere. (For at se hvordan du åbner Enheder og printere, se “Sådan åbnes vinduet Enheder og printere".)
Hvis drivere med samme navn vises("Brother XX-XXXX" og "Brother XX-XXXX (Kopi 1)")
Se "Jeg har tilsluttet flere printere af samme model til én PC, men kan kun udskrive til én af printerne."
Din computers operativsystem kan være blevet ustabil. Gør følgende:
Det er muligt, at printerdriveren ikke er korrekt installeret. Afinstallér printerdriveren ved at anvende afinstallationsværktøjet, og geninstallér derefter printerdriveren.
Hvor kan jeg hente program til afinstallation af printerdriver?