ADS-2600We
![]() |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Jeg kan ikke fuldføre installationen af Brother-softwaren, fordi den stopper, når der vises en skærm til tilslutning af kablet (Windows®).
Der vises et skærmbillede som nedenfor, når dette problem opstår under installationen.
Klik på den forbindelsestype, du bruger, nedenfor, og følg instruktionerne for at løse problemet.
> Netværksforbindelse
> USB-forbindelse
BEMÆRK! Illustrationerne nedenfor er fra et repræsentativt produkt og operativsystem og kan afvige fra dit Brother-system og operativsystem.
Dette problem kan opstå, hvis der vælges en forkert tilslutningstype under installationen. Klik på Annuller for at afslutte installationen og køre softwareinstallationen igen.
Når følgende skærmbillede Tilslutningstype vises, skal du vælge den forbindelsestype, du vil bruge.
Dette problem kan opstå, hvis din PC ikke kan genkende din Brother-maskine.
Kontroller følgende punkter:
Kontroller, om netledningen er sluttet korrekt til din maskine og PC, og tænd for maskinen ved hjælp af knappen på din maskine.
Bekræft placeringen af USB-stikket på din Brother-maskine og PC, og tilslut derefter USB-kablet igen.
Hvis din pc genkender din maskine, kan du klikke på Næste under skærmbilledet Tilslut maskinen . Klik på Næste , og fortsæt installationen.
Dette problem kan skyldes USB-porten, hvor du har tilsluttet USB-kablet. Prøv at slutte USB-kablet til en anden tilgængelig USB-port på bagsiden af din PC.
Hvis du ikke har dvd-rom'en, skal du klikke her for at downloade Uninstall Tool og følge instruktionerne på denne side for at afinstallere softwaren. Når afinstallationen er fuldført, skal du klikke her for at prøve at installere den software, der er tilgængelig for din Brother-maskine, i afsnittet Downloads.
Gør følgende, når skærmbilledet kontrol af brugerkonti vises.
Hvis computeren stadig ikke registrerer maskinen, skal du kontakte Brother kundeservice i afsnittet "Kontakt os".