Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Fejlmeddelelsen "Kontroller forbindelse" vises, når jeg scanner ved hjælp af SCAN-tasten på min Brother-maskine.
"Kontroller forbindelse" betyder, at Brother-maskinen ikke kan få forbindelsen via USB-kablet, LAN-kablet eller det trådløse netværk. Hvis du trykker på SCAN -tasten på din Brother-maskine uden forbindelse, vises "Kontroller forbindelse" på Brother-maskinens LCD-skærm.

• USB-kablets tilslutning
• Tilslutning af LAN-kablet (hvis relevant)
• Forbindelsen til det trådløse netværk (hvis relevant)

BEMÆRK: Illustrationerne vist nedenfor er fra en tilfældigt Brother-produkt, og kan afvige fra din maskine.

USB-kablets tilslutning

Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet mellem din Brother-maskine og din PC.

Tilslutning af LAN-kablet (hvis relevant)

Kontroller, at netværkskablet er tilsluttet mellem din Brother-maskine og router/accesspoint/switch, og at maskinen er tændt.

1. Router/accesspoint/switch
2. Kabelbaseret netværksmaskine (din maskine)
3. Trådløs computer, der er tilsluttet router/accesspoint/switch
4. Kablet computer tilsluttet router/accesspoint/switch

Forbindelsen til det trådløse netværk (hvis relevant)

Kontroller din maskines trådløse status ved at udskrive WLAN-rapporten.

Klik her for at kontrollere trådløs status i WLAN-rapporten.

Hvis din WLAN-rapport viser "forbindelse OK", selvom du ikke kan scanne, skal du se "Kontroller den trådløse status på WLAN-rapporten" og kontrollere "forbindelse: OK

5. Router/accesspoint
6. Trådløs netværksmaskine (din maskine)
7. Trådløs computer, der er tilsluttet router/accesspoint
8. Kablet computer tilsluttet router/accesspoint