HL-2030
![]() |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Jeg kan ikke udskrive fra min Windows computeren via netværket.
Følg trinene nedenfor for at løse problemet:
Trin 1.Kontroller tilslutningen
Trin 2.Genstart routeren eller hub'en
Prøv at genstarte routeren eller hub'en.
Trin 3.Kontroller firewall-indstillingen
Hvis der er en aktiv firewall på computeren, afviser den muligvis den nødvendige netværkstilslutning. Deaktiver firewall'en på computeren, og prøv at installere driverne igen.
Se Ofte stillede spørgsmål: Sådan ændres firewall-indstillingerne (Til Windows) for at se, hvordan firewall'en deaktiveres.
Trin 4. Download og kør værktøjet til reparation af netværksforbindelsen
Brother har designet et hjælpeprogram til gendannelse af udskrivningsfunktioner med minimal brugerinteraktion. Dette hjælpeprogram finder og opdaterer automatisk IP-adressen på Brother-maskinen i printerdriveren, som gendanner udskrivningsfunktionerne.
>Klik her for at gå til afsnittet Downloads og få værktøjet til reparation af netværksforbindelsen.
Kontakt Brothers kundeservice via ”Kontakt os”, hvis du stadig oplever problemer, når du har ændret firewall-indstillingerne.