Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Følg nedenstående trin for at få fjernet meddelelsen.

Du installerede en ny blækpatron for hurtigt, derfor registrerede maskinen den ikke.

Tag den nye patron ud af maskinen, og installér den igen, langsomt og helt ind,  indtil den låses fast.
Klik her, for at se hvordan du geninstallerer patronen.

Patronen er ikke installeret korrekt.

Tag den nye patron ud af maskinen, og installér den igen, langsomt indtil og helt ind til den låses fast.
Klik her, for at se hvordan du geninstallerer patronen.

Jeg installerede en brugt blækpatron igen.

Fjern patronen, og erstat den med en ny.

Hvis du ikke anvender originalt Brother-blæk, kan maskinen muligvis ikke registrere blækpatronen.

Isæt en ny original Brother-blækpatron. Hvis problemet ikke løses, kan du kontakte Brother Support, klik på "Kontakt os".

Blækpatronens modelnummer er ikke kompatibelt med din maskine.

Kontrollér, om patronens modelnummer passer til din maskine.

Blækpatronen skal udskiftes.

Erstat patronen med en ny og original Brother-blækpatron.

Der er luftbobler i blækpatronen.

Drej langsomt blækpatronen, så blækudgangen peger nedad, og geninstallér derefter blækpatronen.