DCP-310CN
![]() |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
Problemer med scanning til en Macintosh kan opstå af forskellige årsager. Den mest almindelige årsag til at en netværksforbundet Brother maskine stopper med scanning, er pga. at der ikke er forbindelse mellem computeren Brother maskinen. Dette kan opstå som et resultat forkerte indstillinger eller konfiguration af scannerdriveren. Der er adskillige grundlæggende foranstaltninger du kan foretage dig for at løse problemet.
Fejlfindingsmulighed, deaktivér alle firewallprogrammer der kører på computeren. Når du så er i stand til at scanne, skal du aktivere firewall'en igen.
DEL I: KONTROLLÉR FORBINDELSEN TIL ROUTER ELLER ACCESS POINT:
Kontrollér at der er en fungerende forbindelse mellem Brother maskinen og router eller access point. Om nødvendigt, tag kabelforbindelse fra, både router og Brother maskinen, og tilslut det igen.
Læs i brugsanvisningen til din router eller access point for at læse om hvordan du kontrollerer forbindelsen mellem denne din Brother machine. Hvis der ikke er forbindelse, skal du prøve med et andet kabel eller en anden port på routeren.
DEL II: KONTROLLÉR AT BROTHER MASKINEN ER TÆNDT OG AT DER IKKE ER FEJLMEDDELELSER I DISPLAYET:
DEL III: VÆLG MASKINEN I DEVICE SELECTOR
Hvis du ønsker at scanne på maskinen over et netværk, skal du vælge en netværkstilsluttet maskine i DeviceSelector.