MFC-3340CN
![]() |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
Meddelelsen "Kan ikke...." ("Kan ikke ændre", "Kan ikke rense", "Kan ikke init" og "Kan ikke scanne"). Meddelelserne kan variere fra model til model og vises af forskellige årsager, oftest indikerer meddelelsen at der er papirstop eller en mekanisk fejl.
For at fjerne meddelelsen, skal du starte med at slukke for strømmen til Brother maskinen, men inden da skal du undersøge om der er faxmeddelelser i hukommelsen. Udfør følgende trin:
Trin 1: Undersøg om der er faxmeddelelser i hukommelsen.
For at kunne overføre data fra din faxmaskine til en anden, skal Afsender-ID være indkodet i din faxmaskine.
1. Overfør Faxjournalen.
2 Kontrollér og overfør faxmeddelelser i hukommelsen
3. Nulstil maskinen
Efter at Faxjournalen and fax i hukommelsen er blevet overført til en anden maskine, skal du tage strømmen fra maskinen i flere minutter og forbinde den til strøm igen.
Trin 2: Fjern fejlmeddelelsen i displayet ved at følge vejledningen nedenfor:
Nedenstående billeder er typiske eksempler fra produktserien og kan variere fra dit produkt.
3-1. Sluk for strømmen til Brother maskinen.
3-2. Åbn scannerlåget ved at trække op i yderste højre hjørne af låget.Trin1: Overfør Faxjournalen.
3-3. Kontrollér printhovedets position.
I nedenstående eksempel er printhovedet placeret i venstre side af skriveområdet.
3-4. Træk forsigtigt printhovedet ind på midten.
Brug ikke vold for at flytte printhovedet.
Hvis printhovedet er placeret i højre side kan det ikke flyttes. Kontakt Brother Support for hjælp, klik her.
3-5. Undersøg om der skulle befinde sig et fremmedlegeme (papir o. lign) under printhovedet og fjern det.
Brug en lommelygte, om nødvendigt, for at kunne undersøge maskinen grundigt.
3-6. Luk scannerlåget og forbind maskinen til strøm igen.
Hvis meddelelsen fortsat vises i displayet, skal maskinen til service. Kontakt derfor Brother Support, klik her.