Problemet opstår fordi Windows XP SP2 ikke understøtter standard filtyper for Scan til OCR funktionen. For at rette denne fejl, skal du ændre indstillingerne på din computer. Følg vejledningen nedenfor:
-
Klik på START -> KONTROLPANEL.
-
Windows XP Klassisk visning
Dobbeltklik på System ikonet.
Windows XP Kategorivisning
Klik på Ydelse og vedligeholdelse og klik på System.
-
Klik på fanen Avanceret og under Ydeevne skal du klikke på knappen Indstillinger.
-
Klik på fanen Forhindring af datakørsel og vælg Slå forhindring af datakørsel til for alle programmer og tjenester, undtagen dem jeg markerer:.
-
Klik på Tilføj.
-
Gå til Lokal Disk(C:) og dobbeltklik på Programmer. Dobbeltklik derefter på ScanSoft, PaperPort, PaperPort (.exe vises muligvis som endelse).
-
Klik på ÅBN. Du vil nu returnere til fanen Forhindring af datakørsel og "PaperPort" vil nu vises i boksen. Kontrollér det er markeret med et flueben.
-
Klik på OK.
-
Genstart din computer.
Efter at computeren er blevet genstartet, skulle problemet være løst.