Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Hvis maskinens kontrolpanel eller Status Monitor vises, er der en fejl bagest i maskinen (bagsiden), skal du udføre følgende trin.

Du kan se trinene med videoklip.   Klippet streames fra YouTube. (Åbner i et nyt vindue). Din maskine kan ændre det, der vises på denne video.

1. Åbn bagklappen.
         

   

2. Træk de blå tapper i venstre og højre side mod Dem selv for at frigøre fikseringsdækslet.
               
   
   VARM OVERFLADE
   maskinens indvendige dele vil være ekstremt varme. Vent på, at maskinen afkøler ved at røre ved dem.
   

    
3. Brug begge hænder til forsigtigt at trække det fastklemte papir ud af fikseringsenheden.
              
   
4. Luk fikseringsdækslet. Sørg for, at de blå tapper på venstre og højre side låses på plads.
              
   
5. Luk bagdækslet, indtil det låser i lukket position.

   Hvis papiret ofte sidder fast bag på maskinen, skal du åbne bagdækslet og prøve at udskrive dokumenter.