Hvis maskinens kontrolpanel eller Status Monitor viser, at der er papirstop i maskinens MP-bakke, følges disse trin:
Fjern papiret fra MP-bakken.
Fjern alt det fastkørte papir i og omkring MP-bakken.
Luft papirstakken, og læg det tilbage i MP-bakken.
Læg papir i MP-bakken igen, og sørg for, at papiret er under papirstyrenes maksimumhøjde (1) på begge sider af bakken. Placer papirets forreste kant (toppen af papiret) mellem pilene og (2).