Hvis maskinen ikke reagerer på at der bliver isat et hukommelseskort (multimedie kort) i en af kortlæserne, skal du følge vejledningen nedenfor:
- Fjern hukommelseskortet fra maskinen og tryk på Stop/Exit.
- Kontrollér at dato og klokkeslæt vises i maskinens display. Hvis displayet viser en fejlmeddelelse, skal du søge i "Hyppigt stillede spørgsmål og fejlfinding" efter information til løsning af denne fejlmeddelelse.
- Kontrollér at hukommelseskortet du benytter understøttes af Brother maskinen. Læs i brugsanvisningen til din maskine hvilke kort der understøttes. Nyeste brugsanvisning kan hentes under sektionen Manualer.
- Kontrollér at alle andre kortlæsere i maskinen er tomme. Brother maskinen kan kun læse ét hukommelseskort ad gangen. Hvis der er installeret et andet hukommelseskort, skal du fjerne det og trykke på Stop/Exit.
- Kontrollér hukommelseskortets mappestruktur.
- Billederne skal være i .JPG format (andre billedformater som .JPEG, .TIF, .GIF vil ikke blive genkendt).
- Maskinen kan læse op til 999 filer (inklusive mappen som indeholder billederne) på hukommelseskortet.
- DPOF filer på hukommelseskortet skal være i gyldigt DPOF format.
- Fjern og geninstallér hukommelseskortet.
- Hvis problemet fortsætter, skal du fjerne kortet igen.
- Sluk for strømmen til maskinen og tænde den igen.
- Geninstallér hukommelseskortet.
Hvis du fortsat har samme problem, kan vi foreslå at du forsøger med et andet hukommelseskort. Hvis dette heller ikke kan læses i maskinen, skal du kontakte "Brother Support".