FAQ & Fehlerbehebung

Wenn Sie dickes Papier bedrucken, sowie auch Glanzpapier oder Postkarten, kann es vorkommen, dass das Gerät das Papier fehlerhaft einzieht und daher eine falsche Ausrichtung beim Drucken verursacht. Um einen fehlerhaften Einzug zu verhindern, empfehlen wir Ihnen, den Manuellen Einzug zu verwenden, sofern Sie Glanzpapier oder Postkarten bedrucken möchten.

Falls Sie die Funktion "Randlos Druck" verwenden und der Ausdruck nicht korrekt ausgerichtet ist, kann es möglich sein, dass das Innere der Maschine mit Tinte verschmutzt wird, welche dann Flecken auf den Ausdrucken hinterlassen können. Sollte dies der Fall sein, reinigen Sie das Innere der Maschine. Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie das Innere der Maschine reinigen können.