FAQ & Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:

• (Nur für Modelle mit automatischem Dokumenteneinzug)

Wischen Sie den Vorlagenglasstreifen mit einem trockenen, fusselfreien, weichen Tuch ab.
> Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie den Vorlagenglasstreifen reinigen.
 

• Reinigen Sie alle vier Koronadrähte (einen für jede Farbe) der Trommeleinheit, indem Sie die grüne Lasche verschieben.                  > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie man die Koronadrähte reinigt.

• Vergewissern Sie sich, dass sich die grüne Lasche jedes Koronadrahtes in der Ausgangsposition befindet.

• -Eine der Tonerkartuschen könnte beschädigt sein. Ersetzen Sie die Tonerkartusche, die der Farbe des Streifens oder Bandes entspricht.                                                                                                                                                                                                                           > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie die Tonerkartusche austauschen können.

• Die Trommeleinheit könnte beschädigt sein. Setzen Sie eine neue Trommeleinheit ein.                                                                                > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit austauschen können.

• Die Fixiereinheit kann eine Verschmutzungsspur aufweisen. Wenden Sie sich an unser Kundenservice-Center.