FAQ & Fehlerbehebung

Fall 1: Im Gerät ist kein Papier eingelegt, oder das Papier ist nicht  korrekt eingelegt.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

• Befindet sich kein Papier in der Papierkassette, legen Sie Papier in die Papierkassette und drücken Sie die Taste Black (Mono) Start oder Color (Colour) Start. Wenn das Problem behoben ist, sind keine weiteren diesbezüglichen Aktivitäten erforderlich.
• Befindet sich Papier in der Papierkassette, entfernen Sie das Papier und legen es dann wieder ein. Anschließend drücken Sie Black (Mono) Start oder Color (Colour) Start.
• Ist das Problem nicht gelöst, muss eventuell der Papier Pick-up Roller gereinigt werden. Folgen Sie dem Link um zu erfahren, wie Sie den Pick up Roller reinigen.
  (Klicken Sie hier um Details zu sehen.)

Fall 2: Die Papierkassette ist nicht korrekt installiert.

Installieren Sie die im Display angezeigte Papierkassette neu.


Fall3: Das Papier enstspricht nicht den Brother Spezifikationen.

Überprüfen Sie, ob das verwendete Papier den Brother-Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um mehr Info über das empfohlene Papier zu bekommen.