FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie Folgendes:

 

• Die Batterieladung ist nicht niedrig.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die wiederaufladbare Batterie installiert und vollständig geladen haben.
Einzelheiten finden Sie unter "So installieren Sie die wiederaufladbare Lithium-Ionen-Batterie" / "Wie lade ich die Lithium-Ionen-Batterie auf?
 

• Der Drucker ist eingeschaltet.

Wenn die Power-LED aus ist, drücken Sie den Netzschalter, um den Drucker einzuschalten.
 

• Es befindet sich noch genügend Band in der Bandkassette.

Wenn die Bandkassette leer ist, ersetzen Sie sie. Einzelheiten finden Sie unter "Wie lege ich eine Bandkassette ein?
 

• Die Bandkassette wurde korrekt eingestellt.

Einzelheiten finden Sie unter "Wie stelle ich eine Bandkassette ein?
 

• Der Kassettendeckel ist richtig geschlossen.

Wenn nicht, schließen Sie ihn richtig.
 

• Der Drucker ist über Bluetooth® mit Ihrem mobilen Gerät verbunden.

Einzelheiten finden Sie unter "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (P-touch Gestalten&Drucken / Gestalten&Drucken 2)". / "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (Brother iPrint&Label)".
 

• Ihr mobiles Gerät befindet sich im Ruhemodus, während es an den Drucker angeschlossen ist.

Wenn dies der Fall ist, ist das Drucken möglicherweise nicht möglich, weil die Bluetooth-Verbindung unterbrochen ist.
Verbinden Sie Ihr mobiles Gerät erneut über Bluetooth mit dem Drucker.
 

• Ihr mobiles Gerät befindet sich während des Sendens eines Druckauftrags im Ruhemodus.

Wenn dies der Fall ist, ist das Drucken möglicherweise nicht möglich.
Lassen Sie nicht zu, dass Ihr mobiles Gerät während des Druckens in den Ruhemodus wechselt.
 

• Sie haben den richtigen Drucker in P-touch Design&Print / Design&Print 2 oder Brother iPrint&Label ausgewählt.

Einzelheiten finden Sie unter "Wie kann ich mein mobiles Gerät an den Drucker anschließen? (P-touch Gestalten&Drucken / Gestalten&Drucken 2)". / "Wie kann ich mein mobiles Gerät mit dem Drucker verbinden? (Brother iPrint&Label)".

• Abhängig von Ihrer Umgebung oder Ihrem Gerät kann es einige Zeit dauern, bis die Verbindung hergestellt ist. Warten Sie, bis die Meldung, dass die Verbindung abgeschlossen ist, auf Ihrem Gerät erscheint.

• Sie verwenden die Schriften aus dem Menü [Empfohlene Schriften] in P-touch Design&Print / Design&Print 2 auf Ihrem mobilen Gerät.
  Die Schriftarten aus dem Menü [Andere Schriftarten] können beim Drucken verstümmelt werden, obwohl sie auf Ihrem mobilen Gerät korrekt angezeigt werden.